Posvención comunitaria desde el primer momento
Una red para que nadie se quede solo tras una muerte por suicidio.
Minuto 1 es el modelo de Posvención comunitaria impulsado por TDS. Conecta la primera orientación con los servicios del territorio y el acompañamiento a la familia.
Es un recorrido adaptable al ámbito local, comarcal y rural. Esta página explica de dónde nace y cómo se pone en marcha.
Acceder a la app Minuto 1Consultar las guías
SIN MINUTO 1
Las intervenciones terminan. La familia puede quedarse sola, en estado de shock y sin saber qué es urgente, qué puede esperar ni a quién llamar.
CON MINUTO 1
La familia recibe una Guía, un acceso directo a la app con QR y un paso claro: contactar con su centro de salud para solicitar una visita preferente.
El origen
Del momento en que todos se marchan a Minuto 1
Cuando se produce una muerte por suicidio, los servicios de emergencias, la policía, los bomberos, la funeraria y el forense intervienen según sus competencias. Cuando termina su actuación, la familia sigue afrontando el shock, las preguntas y los trámites.
Minuto 1 nace para reducir la desorientación y evitar que las personas tengan que explicar una y otra vez la misma situación a servicios que no están conectados.
Duelo traumático burocrático
Es la carga añadida que pueden generar los trámites, la desorientación y unos circuitos fragmentados en un momento de máxima vulnerabilidad. No es un diagnóstico clínico: describe una dificultad que una respuesta más clara y humana puede ayudar a reducir.
¿Qué queremos cambiar?
SIN ORIENTACIÓN
No saber por dónde empezar
Buscar recursos en solitario y tener que repetir la historia ante distintos servicios puede añadir dificultad al duelo.
CON UNA RED PREPARADA
Un paso claro detrás de otro
La familia recibe información accesible y sabe cómo contactar con los recursos de su territorio, respetando sus decisiones y su ritmo.
El recorrido, paso a paso
De la primera intervención al acompañamiento continuado
Es un recorrido, no un protocolo rígido. Cada municipio lo adapta a sus servicios y referentes, manteniendo la coordinación y el respeto a la privacidad.
01
Llamada de emergencia
Se activan los servicios competentes, como el 112 o el 061, y se realiza la intervención necesaria.
02
Primera orientación
Los servicios que intervienen pueden explicar qué está ocurriendo y cuál es el paso inmediato.
03
Cuando todos se marchan
Al terminar la intervención, la familia puede quedarse en estado de shock, con dudas y sin saber a quién dirigirse. Aquí empieza Minuto 1.
04
La Guía y el QR
Se entrega la Guía para Supervivientes y se ofrece el QR para acceder a la app y consultar los recursos desde el móvil.
05
Centro de salud
La familia puede contactar con su centro de salud y solicitar una visita preferente. Enfermería puede valorar la apertura del plan de cuidados.
06
Servicios del municipio
Cuando sea necesario y con el consentimiento de la persona, se conecta con Servicios Sociales, el Ayuntamiento, el ámbito educativo u otros recursos.
07
Coordinación comarcal
El Consell Comarcal ayuda a coordinar el recorrido entre municipios y servicios del territorio, según el despliegue local.
08
Acompañamiento de TDS
TDS ofrece acompañamiento en el duelo, grupos de apoyo y orientación práctica sobre los trámites que haya que afrontar.
Los pasos y los tiempos de activación se acuerdan con los servicios competentes de cada territorio. Minuto 1 no sustituye sus funciones.
Por qué vale la pena
Beneficios concretos, no promesas abstractas
Minuto 1 ordena los recursos que ya existen para que puedan trabajar de forma coordinada y cercana a la familia.
LA FAMILIA
No se queda sin orientación
Hay un primer paso claro, materiales y referentes que pueden ayudarla a conectar con los recursos.
ACCESO DIRECTO
Guía y QR a mano
La información de la app puede consultarse desde el móvil cuando la persona la necesita.
COORDINACIÓN
Servicios conectados
Los agentes del territorio comparten un recorrido y conocen el papel que les corresponde.
POSVENCIÓN
También es prevención
Acompañar después de una pérdida puede contribuir a reducir el aislamiento y facilitar el acceso al apoyo.
Quién participa
Una red que ya existe, ahora conectada
Minuto 1 no sustituye ningún servicio competente. Define un recorrido compartido y ayuda a conectar a los agentes del territorio.
AYUNTAMIENTO
Orientación inicial y conexión con los recursos locales, con una persona referente identificada.
CENTRO DE SALUD
Puerta de entrada sanitaria. La familia puede solicitar una visita preferente y el equipo valora los pasos asistenciales.
SERVICIOS SOCIALES
Valoran las necesidades sociales y facilitan el acceso a los recursos que correspondan.
CONSELL COMARCAL
Favorece la coordinación territorial para que los municipios compartan un mismo recorrido.
TDS
Aporta el modelo, los materiales, la app y el acompañamiento directo a personas y familias.
Guías y materiales
La Guía, el QR y la app al alcance de la familia
La Guía para Supervivientes y el QR permiten acceder a los contenidos de la app desde el móvil. Otros materiales de TDS orientan a familias con niños y adolescentes, profesionales, ayuntamientos, entidades y voluntariado.
Cartel Minuto 1 y QR hacia la app
Guía para Supervivientes · edición en catalán
Guía para Entidades y Voluntariado · edición en catalán
Ver todas las guías de TDSAbrir la app Minuto 1
El despliegue en el territorio
Preparar la red antes de que sea necesaria
El modelo se está trabajando con municipios, profesionales y servicios del territorio. La prueba piloto en el Alt Empordà pone el foco en la coordinación local y rural, la formación y la continuidad de la orientación.
Una respuesta adaptada a cada territorio
La preparación conjunta ayuda a definir referentes, aclarar el papel de cada servicio y facilitar que la familia no tenga que empezar de cero en cada puerta.
Preguntas frecuentes
Lo que conviene tener claro
¿Es un protocolo de emergencias?
No. Minuto 1 empieza después de la intervención inicial y complementa los circuitos de los servicios competentes. No los sustituye.
¿Qué papel tienen el Ayuntamiento y el Consell Comarcal?
Facilitar la orientación y la coordinación local o comarcal, de acuerdo con las personas referentes y los circuitos definidos en cada territorio.
¿TDS sustituye la atención sanitaria o los Servicios Sociales?
No. TDS acompaña y orienta, y conecta con los servicios competentes cuando es necesario.
¿Se puede adaptar a cada municipio?
Sí. Es un recorrido compartido que debe ajustarse a los recursos, referentes y circuitos de cada territorio.
¿Qué hay que hacer si existe riesgo inmediato?
Llama al 112 o al 061. TDS no es un servicio de emergencias.
POSVENCIÓN = PREVENCIÓN
Preparemos la red antes de que sea necesaria.
Hablemos de las necesidades de tu municipio o servicio y de cómo los materiales, la formación y la coordinación comunitaria pueden ayudar a construir una respuesta de Posvención.
Contactar con TDS
TDS ofrece orientación y acompañamiento; no es un servicio de emergencias. Si existe un riesgo inmediato, llama al 112 o al 061.
